Table of Contents Table of Contents
Previous Page  16 / 54 Next Page
Information
Show Menu
Previous Page 16 / 54 Next Page
Page Background

14

звать потерю интереса, спровоцировать «миграцию» ауди-

тории на другой аккаунт.

10. Следите за лидерами.

Лучшее обучение – на примерах. Следите за тем, как ве-

дут себя в социальных сетях крупнейшие учреждения куль-

туры России и мира, популярные учреждения и те, чьё

направление деятельности совпадает с вашим. Искать вдох-

новение следует, в т. ч., и там. Отмечайте понравившиеся

материалы, чтобы вернуться к ним: записывайте в блокноте,

сохраняйте в закладках браузера или используйте специ-

альные сервисы и приложения.

Группа в социальной сети – это прямое общение с читате-

лями. Станьте к ним ближе, общайтесь с ними! Возможно,

они станут вашими друзьями и партнёрами. Социальные се-

ти разрушают грани – это их главное достоинство.

Сообщество в соцсетях даёт библиотеке прекрасную воз-

можность мгновенно сообщить большой аудитории о новых

изданиях, конкурсах или мероприятиях и распространить

эту информацию дальше. Вы можете оперативно узнать

мнение пользователей по поводу проходящей акции или

изменения режима работы, выяснить их пожелания и пред-

почтения.

Основные виды

онлайн-взаимодействия с аудиторией:

1. Общение в комментариях к конкретному посту.

2. Опросы.

3. Викторины и конкурсы.

4. Онлайн-трансляция

Среди типичных ошибок стоит выделить:

1. Неоригинальный контент.

Библиотеки зачастую не создают оригинальный контент,

используя афиши мероприятий или так называемый кросс-